Rund um die Uhr erreichbar. Auch im Notfall.
FAQ
Ihren Testaccount können Sie direkt auf unserer Seite einrichten. Nach Eingabe der Daten erhalten Sie Ihre persönliche Zielrufnummer, auf die Sie Ihre Rufweiterleitung einrichten können. Die Zielrufnummer ist sofort aktiv und Ihre Anrufe werden von unseren Mitarbeitern persönlich und qualifiziert entgegengenommen.
Nachdem wir Ihre kompletten Daten für den finalen Account erhalten haben (Begrüßung, Mitarbeiter, Daten und Infos) wird der finale Account innerhalb von 24 Stunden durch unseren Kundenservice für Sie eingerichtet.
Die Rufweiterleitung zu unserer Zielrufnummer konfigurieren Sie in Ihrer Telefonanlage, am Router oder direkt am Telefon/Handy. Sie entscheiden selbst, wie und wann Sie die Anrufe an uns weiterleiten möchten.
Wir stellen Ihre Erreichbarkeit rund um die Uhr 24/7 an 365 Tagen, inklusive Sonn- und Feiertage, sicher.
Nach dem Telefonat werden die gemachten Stichpunkte zum Anrufgrund ausformuliert und Sie erhalten umgehend die Informationen des Anrufes und Daten des Anrufers per E-Mail oder SMS
Wir bieten unseren Service in Deutsch und Englisch (Basisniveau) an.
Ja, wir schließen mit allen unseren Kunden einen Auftragsdatenverarbeitungsvertrag im Sinne §5 DSGVO ab. Unseren AV-Vertrag finden Sie in unseren AGB ab §11
Sie haben noch Weitere Fragen?
Falls durch unsere FAQ Ihre Fragen nicht umfassend beantwortet werden konnten, können Sie uns jederzeit anrufen oder über das Kontaktformular kontaktieren.
Wir freuen uns sehr, Ihre Fragen unverzüglich zu beantworten.
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