Rund um die Uhr erreichbar. Auch im Notfall.
So funktioniert es
Wie funktioniert notfallcall24.de
Bei der Nutzung von Notfallcall24 haben Sie mehrere Möglichkeiten:
Sie können beispielsweise bei Bedarf die Rufumleitung aktivieren. Dies kann Ihre Telefonanlage für Sie erledigen oder Sie nutzen dafür Ihre Durchwahl oder Ihr Handy. Dabei steht Ihnen frei, zwischen direkter und indirekter Rufumleitung zu wählen.
Bei der direkten Rufumleitung gehen die Anrufe sofort in unserer Telefonzentrale ein. Bei der indirekten Rufumleitung werden die Anrufe, je nach Einstellung, nach zwei-dreimaligem unbeantworteten Klingeln an uns weitergeleitet. Auch das Weiterleiten bei besetzter Leitung gehört zur indirekten Rufumleitung. Sie entscheiden also, wann und für wen Sie erreichbar sind.
Der Anruf wird von unserern Telefonisten*innen professionell in Ihrem Namen entgegen genommen und klassifiziert. Die für Sie zur weiteren Bearbeitung relevanten Daten werden aufgenommen und auf Wunsch werden bestimmte Anrufer direkt zu Ihnen durchgestellt, beispielsweise wenn es sich einen Notfall handelt
Sie erhalten nach jedem von uns geführten Telefonat eine Anrufnotiz auf dem von Ihnen gewünschten Weg per E-Mail oder SMS. „
Testen Sie unsere Notfall-Hotline für 48 Stunden komplett kostenfrei und ohne Verpflichtungen.