Rund um die Uhr erreichbar. Auch im Notfall.
Probieren Sie es aus
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Wie funktioniert unser Notfallservice?
ENTLASTUNG IHRER MITARBEITER
- Durch vorherige Klassifizierung des Notfalls werden Ihre Mitarbeiter auch nachts entlastet
- Ihre Mitarbeiter können ihren Hauptaufgaben ohne Störung nachgehen und ihren Workflow optimieren
IMMER ERREICHBAR
- 24/7 Erreichbarkeit an 365 Tagen im Jahr
- auch an Sonn- und Feiertagen
- Mit einer zuverlässigen Erreichbarkeit steigern Sie Ihre Kundenzufriedenheit
DURCHGEHED BESTENS INFORMIERT
- Direkt nach der Bearbeitung des Anrufes erhalten Sie eine Benachrichtigung per Mail
- Auf Wunsch informieren wir Sie gerne auch umgehend per SMS
Für die Kundschaft zu jeder Tages- und Nachtzeit erreichbar sein.
Im Notfall immer zur Stelle. Und das kompetent, freundlich und mit dem entsprechenden Knowhow.
Mit unserer Notfallhotline, bieten Sie genau das.
Unser Team aus geschulten Telefonistinnen und Telefonisten übernimmt:
- professionelle Anrufannahme im Namen Ihres Unternehmens
- Abwicklung aller Anrufe unter Einhaltung der DSGVO
- 24/7 Erreichbarkeit an 365 Tagen im Jahr – auch an Sonn- und Feiertagen
- Senden von Benachrichtigungen per E-Mail oder SMS an Sie, sobald ein Anruf bearbeitet wurde
- Terminmanagement, direkt in Ihrem digitalen Kalendersystem
- Produkt-Support, auf Basis Ihrer Angaben